Возврат и обмен товара

Возврат и обмен непродовольственных товаров (к ним относятся такие группы товаров как: бытовая химия и хозтовары и прочее).

Непродовольственные товары (согласно ст. 707 Гражданского кодекса Украины) возможна в течении 14 дней с момента покупки. Товар принимается к возврату в том случае, если он в оригинальной, не поврежденной упаковке, имеет полную комплектацию, не был в использовании, пломбы не повреждены – он находится в таком состоянии, в каком был приобретен. Также, при возврате товара клиент обязан предоставить сопроводительные заказ документы: чек или товарную накладную.

Непродовольственные товары, не имеющие гарантийного срока, подлежат возврату в течении 14 дней, при наличии чека, а также в том случае, если товар соответствует всем требованиям, перечисленным в предыдущем пункте.

Возврат и обмен продовольственной группы товаров (продукты питания).

Приобретенные продукты питания можно вернуть (обменять) в том случае, если их внешний вид не соответствует требуемому, нарушены сроки годности, а также есть органолептические замечания. В последнем случае необходимо экспертное заключение.

По любым вопросам Вы можете обратиться по телефонам:
067-239-92-70
067-240-41-66

Powered By OpenCart
Интернет магазин вегетарианских продуктов © 2018